Política de Privacidade
Última atualização: 15 de outubro de 2026
Esta política explica quais dados pessoais a Studios Axium coleta quando você visita este site ou preenche o formulário de contato, para que eles são usados, com quem são compartilhados e como você exerce os seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados é BPSM ASSESSORIA EMPRESARIAL LTDA, que atua com o nome comercial Studios Axium, inscrita no CNPJ sob o nº 35.367.503/0001-84, com sede em São Paulo, SP.
Para qualquer assunto sobre privacidade e dados pessoais, fale com o nosso encarregado pelo e-mail studioaxium@gmail.com.
2. Quais dados coletamos
Dados que você informa no formulário
- Nome;
- Nome da empresa;
- E-mail;
- Número de WhatsApp;
- Perfil do Instagram (opcional);
- Segmento do negócio, se já investe em anúncios e quanto pretende investir por mês.
Ao enviar o formulário, essas informações são montadas numa mensagem e abertas no seu WhatsApp, endereçadas ao nosso número. A mensagem só é enviada se você confirmar o envio no WhatsApp. O site não grava esses dados em nenhum banco de dados próprio.
Dados da conversa
Se você falar conosco pelo WhatsApp, pelo Instagram ou por e-mail, guardamos o conteúdo da conversa e os dados que você compartilhar nela.
Dados de navegação
Quando você visita o site, algumas informações são coletadas automaticamente:
- Meta Pixel (Facebook e Instagram): registra as páginas visitadas, o envio do formulário e os cliques nos botões de WhatsApp, junto com endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, e identificadores de cookies, como o
_fbp. - Correspondência avançada da Meta: quando você envia o formulário, seu nome, e-mail e telefone são transformados em um código criptográfico (hash SHA-256) no seu próprio navegador, antes de serem enviados à Meta. A Meta não recebe esses dados em texto aberto. O código serve apenas para associar a visita a um perfil do Facebook ou do Instagram e medir o resultado dos anúncios.
- Hospedagem e fontes: a hospedagem do site (Vercel) e o serviço de fontes (Google Fonts) recebem dados técnicos como endereço IP e navegador, necessários para entregar a página.
3. Para que usamos os seus dados
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder o seu contato, entender o seu negócio e enviar uma proposta | Procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V) |
| Prestar o serviço contratado e manter o relacionamento comercial | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Medir o resultado dos nossos anúncios e melhorar as campanhas e o público alcançado | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cumprir obrigações legais, fiscais ou ordens de autoridades | Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) |
Não vendemos os seus dados e não os usamos para nenhuma finalidade diferente das listadas acima.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com os prestadores de serviço necessários para o site e o atendimento funcionarem:
- Meta Platforms (Facebook, Instagram e WhatsApp): medição de anúncios e troca de mensagens;
- Vercel Inc.: hospedagem do site;
- Google LLC: fornecimento das fontes do site;
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Cada um desses prestadores trata os dados também de acordo com a própria política de privacidade. Alguns deles ficam fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Essa transferência internacional segue o art. 33 da LGPD e acontece com empresas que adotam padrões de proteção de dados compatíveis com a lei.
5. Cookies
O site usa os cookies do Meta Pixel para medir os anúncios. Você pode bloquear ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. Também pode limitar o uso dos seus dados para anúncios nas configurações do Facebook e do Instagram, em Preferências de anúncios. Bloquear os cookies não impede você de navegar no site nem de preencher o formulário.
6. Por quanto tempo guardamos
- Contatos que não viraram clientes: até 2 anos após o último contato, ou antes, se você pedir a exclusão;
- Clientes: durante o contrato e pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil depois do término;
- Dados de navegação coletados pela Meta: pelo prazo definido na política de privacidade da Meta.
Depois desses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados.
7. Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- a confirmação de que tratamos os seus dados e o acesso a eles;
- a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- a portabilidade dos dados para outro fornecedor;
- a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informações sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- a oposição a um tratamento feito com base em legítimo interesse.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para studioaxium@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
8. Segurança
O site funciona com conexão criptografada (HTTPS) e não armazena os dados do formulário em servidor próprio. Os dados que recebemos ficam em contas protegidas por senha e com acesso restrito a quem precisa deles para atender você. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se acontecer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante a você, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei.
9. Menores de idade
Este site é voltado a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo da página.
Dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados? Escreva para studioaxium@gmail.com.
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